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Naviga col cellulare: bolletta da 50 mila euro

Ultimo Aggiornamento: 19/12/2006 17:40
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19/12/2006 13:51
 
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A Ciserano (Bg): pensava di avere una flat 24 ore su 24

Il contratto prevedeva un forfait fino a 600 Mega a bimestre.

Ma oltre gli venivano fatturati 0,2 centesimi di euro a kilobyte

BERGAMO - I film più cari della storia: 50 mila euro. Una bolletta astronomica arrivata a un 30enne di Ciserano (Bergamo) per aver scaricato tre film da Internet, utilizzando "un po' troppo" la connessione attraverso il cellulare acquistata solo due mesi fa per connettersi alla rete senza la linea telefonica.
I PERCHE' - Come si può raggiungere una tale, astronomica bolletta? Non è difficile, considerato il tipo di contratti che le compagnie attivano per chi sceglie di navigare via "mobile": le offerte "flat", tutto compreso, sbandierate nella pubblicità, possono in verità prevedere dei limiti mensili o bimestrali. E questi limiti possono essere fissati non in ore o minuti di connessione, ma in Megabyte scaricati. E la tariffazione successiva "a consumo" che scatta una volta superata la soglia del sedicente "tutto compreso", funziona a Kilobyte che viaggiano verso il pc.
«PENSAVO FOSSE TUTTO COMPRESO» - Ignorando, come riporta l'Eco di Bergamo che ha segnalato la storia, le condizioni del suo contratto "Connect 600" di Vodafone, il 30enne ha continuato a scaricare dati dal web senza sapere che ogni Kbyte che arrivava sul suo Pc gli sarebbe costato 0,2 centesimi. Una cifra solo apparentemente irrisoria. Considerate che, per fare un esempio, la homepage di Corriere.it pesa circa 300 Kb: con una tariffa del genere caricarla costerebbe 0,60 Euro. «Lasciavo il pc connesso anche tutta la notte - ha raccontato all'Eco il 30enne, artigiano di professione - credendo che fosse tutto già pagato». Come in un "normale" contratto Adsl domestico in versione flat.
LAMENTELE- L'artigiano, che lamenta anche le scarse notizie avute dal commerciante che gli ha proposto e poi attivato il contratto, protesta per il tardivo avviso avuto dall'azienda, che ha provveduto a bloccare l'abbonamento (lievitato di 49.015 euro in soli 19 giorni, dal 23 ottobre alll'11 novembre), ma troppo tardivamente: «Non potevamo avvisarmi prima?», si è chiesto prima di inviare una lettere all'ufficio reclami e mettersi nelle mani di un'associazione consumatori per salvare il salvabile.
I CONSIGLI - L'uscita da una situazione del genere non è facile. Il consiglio delle assoconsumatori è chiaro: leggere le clausole di questo tipo di contratti attentamente prima di firmare i contratti. E valutare bene se è opportuno rinunciare alla linea fissa, facendo a meno del canone, per buttarsi sul mondo del "senza fili".

19/12/2006 15:16
 
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Ghlom!!!! [SM=x714106] [SM=x714106] [SM=x714106]
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cavolo!... è un chiaro esempio di come vadano letti per benino tutti gli asterischetti di un contratto...
19/12/2006 16:50
 
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Chissà perchè i gestori non applicano la funzione di disabilitarci al servizio quando sforiamo con i crediti o con i byte [SM=g27820]:
Insomma aldilà di cavilli vari chissà se è possibile chiederlo un servizio a tutela del genere? [SM=g27833]

[Modificato da Piccolo Lupo TdC 19/12/2006 16.51]

19/12/2006 16:56
 
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Re:

Scritto da: Piccolo Lupo TdC 19/12/2006 16.50
Chissà perchè i gestori non applicano la funzione di disabilitarci al servizio quando sforiamo con i crediti o con i byte [SM=g27820]:
Insomma aldilà di cavilli vari chissà se è possibile chiederlo un servizio a tutela del genere? [SM=g27833]

[Modificato da Piccolo Lupo TdC 19/12/2006 16.51]




19/12/2006 17:31
 
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...e' tutto vero...e daccordissimo sul fatto di leggere 15 volte i contratti...
..pero'...conoscendo i costi delle telefonate da cell...
..a me un piccolo dubbio sul "tutto incluso"...sarebbe venuto...

..e' un po' come col wap...paghi un tot per il collegamento...piu' un altro tot per i byte scaricati....
19/12/2006 17:36
 
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Credo che finchè non ci sarà un gestore che mi garantisca la sospensione del servizio quando non sono più in credito non mi connetterò mai con un senza fili,è troppo facile lasciarsi prendere la mano navigando.
19/12/2006 17:38
 
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... mi pare che tu possa usare anche i servizi prepagati...e con quelli quando sei vuoto....click....
19/12/2006 17:40
 
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Perdona l'ignoranza..

Scritto da: homer.js 19/12/2006 17.38
... mi pare che tu possa usare anche i servizi prepagati...e con quelli quando sei vuoto....click....

Questa non la sapevo, grazie Homer [SM=g27823]
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